Nos marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur, quel que soit le mode de transport. Pour nous permettre de nous faire rembourser par le transporteur vous devez appliquer la procédure suivante qui est la seule acceptée par le Tribunal de Commerce :

  • Vérification de la marchandise à la livraison en présence du chauffeur, noter sur son bordereau toutes les observations constatées aussi bien quantitatives que qualitatives.
  • Confirmation des réserves par lettre recommandée avec AR au plus tard dans les 3 jours de la livraison au transporteur et à notre société.


Dans le cas de refus de la marchandise commandée, le client devra acquitter les frais de transport aller et retour ou, de représentation de marchandises. Les retards éventuels de livraison indépendants de notre société, ne donnent pas droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser la marchandise et de demander des dommages et intérêts.

Pour les livraisons dans le département de la Gironde, nos expéditions s’entendent franco de port pour toute commande livrée d’un montant supérieur ou égal à 180 € hors taxes. Pour toute commande inférieure à ce montant, les frais de port sont fixés à 12,42 € hors taxes à l’exception d’articles lourds et/ou volumineux pour lesquels nous nous réservons le droit de facturer des frais de port que le franco de port soit atteint ou pas.

Pour les livraisons dans les autres départements de la France Métropolitaine, nos expéditions s’entendent franco de port pour une commande livrée d’un montant supérieur ou égal à 180 € ht à l’exception d’articles lourds et/ou volumineux pour lesquels nous nous réservons le droit de facturer des frais de port que le franco de port soit atteint ou pas. En dessous de ce montant, les frais de port seront facturés selon le barème en vigueur du transporteur.

Toute représentation de la livraison par le transporteur vous sera refacturée.


Un forfait supplémentaire pourra également être appliqué dans les conditions suivantes :
Livraison sur zones d’accès difficile (Montagne) : supplément de 10 € ht
Livraison sur Paris et région parisienne (75, 77, 78, 91 à 95) : supplément de 10 € ht
Livraison en Corse : supplément de 20 € ht
Livraison Dom Tom : Nous consulter.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et les retards éventuels ne peuvent servir de prétexte à l’acheteur pour annuler la vente, refuser la marchandise, réclamer des dommages et intérêts, et en différer le paiement.


Satisfait ou remboursé

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Programme fidélité

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Paiement sécurisé

Livraison gratuite

A partir de 180 € ht
En Gironde